Boston Donuts için online sipariş, paket servis, şube stok ve tedarik yönetimini kapsayan özel yazılım projesine başladık.
Boston Donuts için online sipariş, paket servis ve şube operasyonlarını tek bir yapı altında yönetmeyi hedefleyen özel yazılım geliştirme projesine başladık.

Projenin başlangıç döneminde 12 şubesi bulunan Boston Donuts, müşteri siparişlerini telefon ve Yemeksepeti üzerinden alıyordu. Artan operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda sipariş, stok, üretim ve tedarik süreçlerinin dijital ortamda yönetilmesi hedeflendi.

Boston Donuts yöneticileriyle gerçekleştirdiğimiz analiz toplantılarında mevcut iş süreçlerini değerlendirdik ve geliştirilecek yazılımın kapsamını belirleyerek proje yol haritasını oluşturduk.

Online Sipariş Sitesi Tasarım ve Yazılım Çalışmaları

Projenin önemli bileşenlerinden biri, Boston Donuts müşterilerinin internet üzerinden doğrudan sipariş verebilecekleri bir web sitesi geliştirilmesiydi.

Bu kapsamda e-ticaret yazılım geliştirme çalışmalarında aşağıdaki özellikler planlandı:

  • Boston Donuts kurumsal kimliğine uygun özgün web tasarım
  • Online sipariş oluşturma ve yönetme altyapısı
  • Siparişlerin ilgili şubelere aktarılması için web servis entegrasyonları

Paket Servis ve Şube Operasyonları Yönetimi

Paket servis siparişlerinin şubelerle koordineli biçimde yönetilmesi, projenin temel hedefleri arasında yer aldı.

Bu doğrultuda geliştirilen yazılım altyapısında aşağıdaki operasyonel süreçler ele alındı:

  • Online siparişlerin yönetimi
  • Fiziki satışların takibi
  • Ürün zayi kayıtlarının yönetimi
  • Şube stoklarının takibi
  • Tedarik süreçlerinin yönetimi

Masaüstü Özel Yazılım Geliştirme

Proje kapsamında, şubelerin operasyonel ihtiyaçlarına yönelik masaüstü yazılım geliştirme çalışmaları da yürütüldü.

Özel yazılım geliştirme yaklaşımıyla ele alınan sistemin temel modülleri şunlardı:

  • Stok takibi ve yönetimi
  • Sipariş takibi ve yönetimi
  • Ürün zayi yönetimi
  • Şube satış takibi
  • Online sipariş yönetimi

Hazır paket yazılım kullanmak yerine Boston Donuts'ın iş süreçlerine uygun, özgün bir yazılım altyapısı geliştirilmesi hedeflendi.

Pandemi döneminde başlatılan projede analiz ve planlama aşamalarının ardından yazılım geliştirme çalışmalarında önemli ilerleme kaydedildi.

Boston Donuts için yürüttüğümüz bu çalışma, Trios'un web yazılım ve özel yazılım geliştirme alanlarında sipariş, stok ve şube operasyonlarını birlikte ele alan proje deneyimleri arasında yer almaktadır.